I dag gjorde jag nog veckans jobbigaste samtal. Jag skulle ringa till flygbolaget för att önska platser inför flygningen och ringde ett svenskt nummer i hopp om att prata svenska. Så var ju inte fallet och min engelska satte sig i halsen. Jag kunde knappt bokstavera mitt efternamn, fast det gick bra budskapet gick fram.…